Tenga en cuenta que la eliminación de una cuenta es irreversible.
Una vez procesada su solicitud, ya no tendrá acceso a ninguno de los servicios de MONI, su suscripción se dará por terminada y ya no podrá reactivarla.
Para enviarnos una solicitud, tiene varias opciones:
- Vaya a la sección «Opciones» de su área de cliente y haga clic en «Eliminar mi cuenta» en la parte inferior de la página. Se abrirá un correo electrónico precargado en tu buzón y todo lo que tienes que hacer es enviarlo.
- Envía un correo electrónico a support@monisnap.com con tu solicitud (recuerda mencionar la dirección de la cuenta si no es desde la que nos escribes).
Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico una vez realizada la cancelación.
💡 ¿Tu deseo de cancelar la cuenta se debe a un problema que estás experimentando? Ponte en contacto con nosotros, podemos ayudarte a resolver el problema.